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青海:春節假期后頭個工作日窗口處辦事的人寥寥無幾

2021-02-20 16:51    社保網    www.universal7radio.com
    

  以往,春節假期后首個工作日,全省社保窗口都是熱鬧忙碌的,但今年春節假期后首個工作日,走訪省社保服務大廳發現:窗口處辦事的人寥寥無幾,沒有排長龍的情況。原來是因為社保業務基本實現網上辦、快速辦,參保者不用再來窗口排隊就可以輕松辦理。

 

  2月18日一早,青海省社會保險服務局辦事大廳41個社保窗口全員到崗,門口處有兩名工作人員正在測量體溫并登記。上午到大廳辦理業務的人較少。下午上班后,陸續有參保者或參保單位經辦人員來窗口咨詢業務。“我們單位正在申報失業保險,雖然前期已經通過短信的形式告知了我們辦理流程,為了申報無誤,我再來大廳詳細咨詢一下。”這是一名事業單位社保經辦人員,她在社會保險綜合辦理崗咨詢網上社保的辦理流程。工作人員詳細介紹后,辦事人員表示明天再在網上申報,整個過程不過幾分鐘。

 

  在機關事業單位養老保險經辦處,幾名工作人員正在網上審核申報情況。“每月17日要申報單位人員增減,25日要保障各項待遇的發放,所以,節后的第一個工作日,正好趕上這個時間節點,忙一些。”經辦處相關工作人員表示,但今年與往年不同的是,忙碌都是在線上忙碌,經辦人員來大廳里忙的景象不復存在了。

 

  “人社服務一網通辦,逐漸顯現成果,實現線上數據跑路,極大地方便了參保者。一早上13條業務全部在線上辦理完成。”窗口工作人員深有感觸。

 

  “最快辦理只需3秒鐘。”省社會保險服務局信息中心工作人員刷新著各類數據。“舉個例子,以往養老保險、失業保險、工傷保險,來辦理3個險種的人員增減需要分別去3個窗口,有增有減就需要排6次隊,增減人員多的,可能半天都辦不完?,F在,三險合一,一個窗口就可以辦理,同時實現線上辦理,單位只需要在線上提交即可,無人員增減的企事業單位3秒鐘就可以完成申報。”省社保局信息中心工作人員說。

 

  我省人社領域不斷深化放管服改革,打造群眾滿意的人社服務品牌,出臺行風建設和放管服改革若干舉措,實現行政審批和公共服務事項流程、編碼、標準、辦事指南“四統一”,190個事項實現“一網通辦”。

 

  人社服務實現“快辦行動”,制定發布5張“便民服務清單”,省級公共服務實現“一般事項不見面、復雜事項一次辦、無謂材料不用交”。啟動人社政務服務“好差評”工作,全省好評率達到98%以上。

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